数字孪生解决方案提供商

客户概况

这家科技公司专注于 BIM(建筑信息模型)技术的研发与推广,为建筑行业的企业提供基于 BIM 的数字解决方案。

项目背景

除了发展和推广 BIM 技术外,该公司还制作了技能培训课程,并提供在线培训服务。

面临的问题

学员和讲师反映,现有的直播培训互动性很差。当学员遇到问题时,讲师无法远程访问学员的电脑来帮助他们解决。

培训结束后,学员没有自行练习的途径。讲师也无法了解学员的掌握程度,导致培训效果不佳。

讲师团队由全职和兼职教师组成,这使得人员管理和课程管理变得尤为困难。

解决方案:DaDesktop 云桌面

DaDesktop 依托其母公司超过 20 年的高端 IT 培训经验,是一款专为培训场景设计的云桌面产品。每一个功能都精准契合培训需求。

核心功能

浏览器内运行: 学员和讲师只需打开网络浏览器即可开始学习,无需安装任何软件。即使在低配置电脑上也能流畅运行,有助于降低学员的学习成本。

一键克隆: 讲师完成课程所需软件和环境的配置后,可以即时将其复制到所有学员的云桌面上。

远程协助: 讲师能看到每位学员的桌面。当有学员遇到问题时,讲师可以远程控制其电脑,进行实时指导。

全球数据中心: 支持来自不同国家和地区的用户参与同一场培训。

灵活且动态调配: 您可以随时添加或移除参与者,并能实时调整云桌面的硬件配置。

权限管理: 管理员可以便捷地设置讲师和学员的权限,实现一体化管理。

取得的成果

使用 DaDesktop 后,讲师和学员都给出了非常积极的反馈。无论设置课程还是参加培训,每个人的体验都得到了显著提升。

一键克隆功能为讲师和后勤人员节省了大量时间。一次设置,即可用于多次培训。讲师现在可以专注于设计更优质的课程、进行授课以及答疑解惑。

录播功能和数据分析帮助讲师了解学员的学习状况,为他们改进课程和优化教学流程提供了有价值的信息依据。

改用 DaDesktop 进行培训后,课程满意度提升至 95%。